1. ความหมายของคุกกี้ "คุกกี้ (Cookies)" หมายส่งไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่มีไว้สําหรับเก็บข้อมูลของผู้ใช้งานเว็บไซต์และแพลตฟอร์มโดยที่เว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มจะส่งคุกกี้ส่งเข้ามาเก็บไว้ที่เครื่องคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์สื่อสารของท่านในขณะที่ท่านกําลังใช้งานแพลตฟอร์มของบริษัทซึ่งคุกกี้จะมีทั้งแบบที่จะหมดอายุทันทีที่ท่านปิดโปรแกรม Browser ที่ใช้งาน และแบบที่จะคงอยู่ในเครื่องคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์สื่อสารของท่านจนกว่าท่านจะ ลบคุกกี้นั้นออกไป ท่านสามารถศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมของ Cookies ได้จาก https://www.allaboutcookies.org/
2. วัตถุประสงค์การใช้งานคุกกี้
2.1 เพื่อการให้บริการเพื่อช่วยให้ท่านสามารถเข้าเยี่ยมชมและใช้งานแพลตฟอร์มของบริษัทได้ ดังนั้นหากท่านเลือกที่จะระงับหรือปิดการใช้งานคุกกี้ท่านก็จะไม่สามารถใช้งานแพลตฟอร์มของบริษัทได้ทั้งหมดหรือบางส่วน
2.2 เพื่อความสะดวกในการใช้งานคุกกี้ทำให้เว็บไซต์และแพลตฟอร์มสามารถจําท่านได้และสามารถจดจำข้อมูลที่ทำให้ท่านสามารถใช้งานแพลตฟอร์ม ได้อย่างสะดวกยิ่งขึ้น เช่น การจดจําการตั้งค่าความชอบ (Preference Settings) นอกจากนี้คุกกี้ยังช่วยเร่งความเร็วในการใช้งานแพลตฟอร์มให้กับท่านอีกด้วย
2.3 เพื่อเก็บและวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อบันทึกการเข้าใช้งานและรูปแบบการใช้งานแพลตฟอร์มซึ่งข้อมูลดังกล่าวจำเป็นต่อการกําหนดและปรับปรุงวิธีการทำงานของแพลตฟอร์มเพื่อให้ท่านได้รับประสบการณ์ การใช้งานที่ดีและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น เช่นข้อมูลเกี่ยวกับ โปรแกรม Browser อุปกรณ์ที่ใช้ในการเช้าใช้งาน และ IP Address ของท่านนอกจากนี้บริษัท
2.4 เพื่อเก็บข้อมูลการเข้าเยี่ยมชมและใช้งานแพลตฟอร์มประเภทของเนื้อหาข้อมูลที่ท่านสนใจ links ที่ท่านใช้งานและข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องซึ่งบริษัทจะนําข้อมูลเหล่านี้ไปใช้ในการวิเคราะห์ทางการตลาด เพื่อปรับปรุงให้เนื้อหาของแพลตฟอร์มมีความน่าสนใจและเพื่อนําเสนอสินค้าและผลิตภัณฑ์ ที่ท่านชอบหรืออาจสนใจต่อไป
2.5 เพื่อความปลอดภัยพื่อใช้ในการควบคุมและตรวจสอบความปลอดภัยเพื่อป้องกันความเสี่ยงหรือภัยคุกคามจากอาชญากรรมผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ต
3. ประโยชน์ของคุกกี้ คุกกี้จะบอกให้บริษัททราบว่าลูกค้าเข้าใช้งานหรือใช้บริการส่วนใด เพื่อที่บริษัทจะสามารถมอบประสบการณ์การใช้งานและบริการของบริษัทที่ดีขึ้น และตรงกับความต้องการของลูกค้ามากยิ่งขึ้นได้ นอกจากนี้การบันทึกการตั้งค่าแรกด้วยคุกกี้จะช่วยให้ลูกค้าเข้าถึงบริการด้วยค่าที่ต้ งไว้ทุกครั้งที่ใช้งาน ยกเว้นในกรณีที่คุกกี้ถูกลบออกซึ่งจะทําให้การตั้งค่า ทุกอย่างจะกลับไปที่ค่าเริ่มต้น
4. การใช้งานคุกกี้ บริษัทใช้คุกกี้ร่วมกับเทคโนโลยีอื่น เช่น พิกเซลแท็ก (Pixel-tags) บนเว็บไซต์และแพลตฟอร์มของบริษัท โดยเมื่อลูกค้าเข้าถึงและใช้งานเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์ม คุกกี้ของบริษัทจะถูกดาวน์โหลดไปยังอุปกรณ์ของลูกค้าเพื่อเก็บข้อมูลเกี่ยวกับรูปแบบการใช้และประวัติการใช้บริการ ข้อมูลหรือบริการที่ลูกค้าสนใจ รวมถึงหมายเลขอ้างอิงการเข้าใช้บริการล่าสุดของลูกค้า เป็นต้น
เพื่อใช้สําหรับการนำไปพัฒนาการให้บริการของบริษัทภายใต้รายละเอียดที่ระบุประกาศความเป็นส่วนบุคคลของบริษัท /profile/privacy สำหรับประเภทคุกกี้ที่บริษัทใช้งานสามารถแบ่งประเภทได้ดังนี้
4.1 คุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่ง (Strictly Necessary Cookies)คุกกี้ประเภทนี้มีความจำเป็นอย่างมากต่อเว็บไซต์และแพลตฟอร์มของบริษัทเนื่องจากคุกกี้เหล่านี้ช่วยเว็บเซิร์ฟเวอร์ตอบสนองต่อการดําเนินการของลูกค้า สนับสนุนโครงสร้างของหน้าแพลตฟอร์มที่แสดงให้ลูกค้าเห็นรวมทั้งทำให้การใช้งานมีความต่อเนื่องและปลอดภัย ซึ่งคุกกี้เหล่านี้จะคงอยูถึงเมื่อลูกค้าสิ้นสุดการเข้าชมเท่านั้น และจะถูกลบทิ้งโดยอัตโนมัติ
4.2 คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์/ประสิทธิภาพ (Analytical/Performance Cookies) คุกกี้นี้ช่วยให้บริษัท สามารถตรวจสอบติดตามประสิทธิภาพของแพลตฟอร์มโดยการกําหนดจํานวนการเข้าชมและจํานวนผู้ใช้งาน มีการดําเนินการให้บริการด้านการวิเคราะห์เว็บเพื่อทํางานวิเคราะห์รูปแบบพฤติกรรมผู้ใช้งาน และเราก็ใช้ข้อมูลนั้น ในการเพิ่มประสบการณ์แก่ผู้ใช้งานหรือระบุพื้นที่ของแพลตฟอร์มที่อาจจําเป็นต้องได้รับการปรับปรุง อย่างไร ก็ตามข้อมูลดังกล่าวจะไม่มีการระบุชื่อ (กล่าวคือ ไม่สามารถนำไปใช้เพื่อระบุตัวตนของลูกค้าอีกทั้งไม่มีข้อมูล ส่วนตัวอยู่ในนั้น อาทิ ชื่อ และที่อยู่อีเมลของลูกค้า) และ ข้อมูลนั้นจะถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการสถิติเท่านั้น
4.3 คุกกี้เพื่อการใช้งาน (Functional Cookies) คุกกี้ประเภทนี้ช่วยให้บริษัทจดจำเมื่อลูกค้าเข้า แพลตฟอร์มของเราอีกครั้ง ด้วยข้อมูลนี้เราจึงสามารถปรับแพลตฟอร์มให้สอดคล้องกับความพอใจของลูกค้า เพิ่มเติมฟีเจอร์และเป็นส่วนตัวมากยิ่งขึ้นเพื่ออำนวยความสะดวกแก่ ลูกค้าในการเข้า ชม เช่น ชื่อบัญชีผู้ใช้ ภาษา ฟอนต์ และ รูปแบบแพลตฟอร์ม โดยข้อมูลดังกล่าวที่เก็บรวบรวมโดยคุกกี้นั้นเป็นข้อมูลที่ไม่มีการเปิดเผยชื่อ ดังนั้นเราจึงไม่สามารถระบุชี้ถึงตัวลูกค้าได้
4.4 คุกกี้เพื่อการโฆษณาพฤติกรรม / เพื่อการกําหนดเป้าหมาย (Behavioral Advertising/Targeting Cookies) คุกกี้ประเด็นนี้จะถูกใส่ไว้ในอุปกรณ์ของลูกค้าเพื่อทำการบันทีก การเข้าชม ซึ่งข้อมูลที่ได้จะถูกนำไปใช้ในการปรับแพลตฟอร์มของบริษัทรวมทั้งแคมเปญโฆษณาของเราเพื่อให้ตรงกับความสนใจของลูกค้า
4.5 คุกกี้ของบุคคลที่สาม (Third Party Cookies) คุกกี้ชนิดนี้จะถูกกําหนดใช้โดยผู้บริการซึ่งเป็นบุคคลที่สามเช่น Google Analytics
5. วิธีปิดการทํางานของคุกกี้ ลูกค้าสามารถปิดการทํางานของคุกกี้ได้โดยการตั้งค่าเบราว์เซอร์และตั้งค่าความเป็นส่วนตัวเพื่อรับการรวบรวมข้อมูลโดย คุกกี้ในอนาคต (รายละเอียดเพิ่มเติมสามารถศึกษาได้จาก AboutCookies.org) อย่างไรก็ตามการใช้งานและเข้าถึงบริการบางอย่างในแพลตฟอร์มของบริษัทจําเป็นต้องมีการใช้คุกกี้ หากลูกค้าปิดการทำงานคุกกี้อาจทําให้ลูกค้าใช้งานฟังก์ชันบางอย่างหรือทั้งหมดของบริการดังกล่าวได้อย่างไม่ราบรื่น
6. การแก้ไขเปลี่ยนแปลงบริษัทอาจทําการเปลี่ยนแปลงนโยบายฉบับนี้เป็นครั้งคราวตามที่บริษัทเห็นสมควร โดยบริษัทจะแจ้งให้ลูกค้าทราบถึงการแก้ไขเปลี่ยนแปลงให้ทราบบนแพลตฟอร์มของบริษัท ลูกค้าตกลงและเข้าใจดีว่าเป็นหน้าที่ของลูกค้าในการติดตามการเปลี่ยนแปลงของนโยบายนี้เป็นครั้งคราว